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Assurance RC Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain - SERVICES A LA PERSONNE ET A LA COLLECTIVITE

Que couvre une assurance RC pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain. Combien coûte une assurance RC PRO pour le métier de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain ? Toutes les réponses sur cette page.

En quoi consiste le métier d'agent d'entretien et de nettoyage urbain ?

L'agent d'entretien et de nettoyage urbain est responsable de la maintenance et du nettoyage des espaces publics et privés. Ils sont chargés de veiller à ce que les rues, les parcs, les places et les autres lieux publics soient propres et sûrs pour les visiteurs. Ils doivent également maintenir et entretenir les équipements et les installations publics, tels que les bancs, les kiosques et les lampadaires. Les agents d'entretien et de nettoyage urbain doivent souvent utiliser des produits chimiques et des outils spécialisés pour nettoyer les surfaces et enlever les débris. Ils doivent également inspecter les lieux publics pour repérer les problèmes et veiller à la sécurité des piétons et des véhicules.

Les compétences à avoir pour le métier d'agent d'entretien et de nettoyage urbain

Un agent d'entretien et de nettoyage urbain doit être méticuleux et très organisé. Ils doivent être capables de travailler de manière autonome et d'utiliser un équipement spécialisé pour nettoyer et entretenir les lieux. Ils doivent être en mesure de comprendre et de respecter les protocoles de sécurité et les règles de l'environnement. La communication et le travail d'équipe sont également essentiels, car ils doivent souvent collaborer avec des collègues et des superviseurs pour résoudre des problèmes. Les agents d'entretien et de nettoyage urbain doivent également être en mesure de travailler en toute sécurité et de respecter les règles du lieu où ils travaillent.

Le métier Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain nécessite de se protéger contre les risques professionnels. Vous pouvez lors de l'exercice du métier Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain provoquer des dommages à une personne morale (entreprise) ou physique (un particulier). Ces dommages peuvent arriver de manière peu fréquente, néanmoins les dommages causés par le métier de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain peuvent être très importants. Il est donc important de se couvrir par une assurance responsabilité civile ou assurance RC PRO pour le métier de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain.
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Vous êtes Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain ? Protégez votre activité avec une assurance responsabilité civile dédiée au métier de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain

Protégez votre activité contre les grands risques pouvant survenir lors de l'exercice de l'activité de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain. Un accident avec l'un de vos clients peut mettre en péril votre entreprise si elle n'est pas assurée. SideCare compare et gère les assurances RC pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain.

Combien coûte une assurance RC pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain ?

Pour connaître le prix d'une assurance RC Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain il faut comprendre de quoi ca dépendre le prix de cette assurance. Voici les éléments que les contrats d'assurance pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain vont demander :

  • Votre chiffre d'affaires : Tous les contrats d'assurance RC Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain vont vous demander votre chiffre d'affaires ou prévision de chiffre d'affaires pour votre activité de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain soit sous forme exacte ou par tranche de chiffre d'affaires.
  • Plusieurs activités : Vous pouvez exercer d'autre activités que Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain Il est important de donner une liste assez précise de l'ensemble de vos activités à l'assureur. Le prix de l'assurance RC peut être revue à la hausse mais sera bien inférieure à la somme de prix des assurances séparées.
  • Géographie : votre adresse joue peu dans le tarif d'une assurance RC Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain. Parfois certaines zones peuvent être exclues par certains assureurs.
  • Diplôme ou Expérience : plus vous avez de l'expérience ou de diplômes dans le domaine Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain plus l'assureur va être rassuré et avoir tendance à baisser ses prix.
  • Les garanties : plus vous prenez de garanties ou diminuez vos franchises plus le prix de votre contrat d'assurance sera élevé Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain.

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Attestation d'assurance RC Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain : Si un de vos clients vous demande une attestation d'assurance RC Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain, vous devez souscrire à une assurance RC couvrant cette activité. Avec SideCare vous pouvez avoir cette attestation en moins de 24 heures.

Que couvre une assurance RC pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain ?

Nous avons conscience que pour la plupart des gens l'assurance est un grand mystère et que peu de personnes comprennent le périmètre d'application de l'assurance RC Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain.
Généralement les assurances RC sont composées de 3 grands types d'assurance :

  • Assurance Responsabilité Professionnelle
  • Assurance Responsabilité Exploitation
  • Assurance Défense et Recours

L'assurance RC Professionnelle (PRO) pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain

C'est généralement l'assurance que l'on entend par assurance RC pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain. En effet cette assurance couvre l'entreprise assurée contre les risques propres à l'exercice du métier de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain.

Qu'est ce qui est couvert par l'assurance RC PRO Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain ?

Cette assurance va couvrir les dommages que vous pouvez occasionner à vos clients, prestataires, salariés, concurrents et même des associations de consommateurs ou d'entreprises.

Les tâches couvertes par l'assurance RC PRO du métier de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain

Durant l'exercice du travail de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain, les activités suivantes sont souvent pratiquées :

Réalise des opérations de propreté et de salubrité urbaine des espaces publics extérieurs (nettoyage, ...) ou de collecte des déchets de la collectivité selon les règles de sécurité, d''hygiène, de propreté et la réglementation de salubrité publique.
Peut coordonner une équipe.

Exemple de source de ces dommages pour le métier de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain

  • Omission, oubli, inexactitude
  • Erreur de droit ou de fait ou d'appréciation
  • Retard dans l'exécution des prestations
  • Produits défectueux
  • Manquements aux obligations de conseils, d'informations, de mise en garde ou de collaboration

La RC Pro (assurance responsabilité civile professionnelle) pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain, permet de couvrir les prestations de l’entreprise. C'est donc une assurance qui est construite spécialement pour l'activité Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain.

Exemples de couverture de la RC PRO pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain ?

Voici quelques exemples très généraux pour expliquer dans les métiers de la famille SERVICES A LA PERSONNE ET A LA COLLECTIVITE et du métier Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain quelques risques potentiels:

Exemple de retard de prestation : dans le cadre d’un contrat au forfait, vous ne parvenez pas à livrer en temps et en heure votre projet. L’entreprise qui vous emploie ne peut lancer son site d’e-commerce à la date prévue et réclame l’indemnisation du manque à gagner.

Exemple Transmission Virus informatique : vous procédez à l’installation d’un nouveau logiciel pour le compte de votre client. Cette installation provoque une perte de données. Il faut faire appel à un prestataire extérieur pour reconstituer les données perdues à partir d’archives papier. L’entreprise victime souhaite obtenir l’indemnisation des frais engendrés.

Exemple perte de données : en envoyant une première version numérique de votre projet de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain, vous transmettez accidentellement un virus qui endommage les systèmes de votre client. Celui-ci se retourne contre vous pour qu’il prenne en charge les frais de réparation des systèmes.

Exemple violation de la propriété intellectuelle: suite au développement d’un site Web, vous êtes mis en cause pour l’utilisation d’une image faisant l’objet de droits d’auteur qu’il n’avait pas acquis. Le propriétaire des droits réclame des dommages et intérêts.

Définition de l'assurance RC Exploitation pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain

Afin de comprendre les assurances permettant de couvrir le métier de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain il est important de faire la distinction entre assurance Responsabilité Civile Exploitation et assurance responsabilité civile professionnelle.

L'assurance RC Exploitation, également appelée responsabilité civile générale, couvre uniquement les dommages causés dans le cadre de l’activité normale de l’entreprise, c'est-à-dire en dehors d'une prestation pour un client. L'assurance couvrira les dommages et dégâts causés lors de l'activité de l'entreprise à :

  • Clients
  • Tiers
  • Et des salariés (si il y a une faute inexcusable de la part de l'employeur)

La responsabilité civile Exploitation est donc indépendante du métier de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain et elle complète l'assurance RC Professionnelle Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain.
Les risques couverts ne sont pas dépendants du métier même mais d'une vie courante en entreprise. C'est donc l'assurance de l'exploitation normale d'une entreprise.

Exemples concrets :
1) Un client rentre dans votre magasin et glisse sur le sol, se blesse et porte plainte => C'est un cas d'exploitation et il sera pris en charge par l'assurance RC Exploitation de votre contrat.
2) Lors de votre prestation de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain vous rendez un travail comprenant des malfaçons et votre client porte plainte ou demande des dédommagements => Cela rentre dans le cadre de votre assurance RC professionnelle Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain.

Assurance défense et recours pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain

Une dernière famille d'assurance est comprise dans les assurances RC Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain généralement : La garantie Défense et Recours pour Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain. Au travers de cette garantie, l'assureur va prendre en charge les frais juridiques (dans un montant maximum défini par le contrat), lié à un litige avec votre client. Vos frais d'avocats (que vous pouvez toujours choisir librement) seront alors pris en charge par votre contrat.

On distingue la garanties défense de la garantie recours :

  • Défense: les frais liés à la défense pénale et civile de l'entreprise (généralement les frais d'avocats) seront pris en charge par l'assureur selon les modalités du contrat.
  • Recours : si votre entreprise de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain a subi des dommages de la part d'un de ses fournisseurs, l'assureur financera les frais juridiques pour vous aider à obtenir réparation.

Généralement les assurances de responsabilité civile pour le métier Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain couvrent les trois risques (exploitation, professionnel et défense / recours). SideCare vous conseille la plupart du temps des assurances RC Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain couvrant les trois risques (Exploitation, Professionnel et Défense / Recours) afin d'avoir une couverture globale.
Parfois vous pouvez même rajouter une assurance pour vos locaux (surtout pour les métiers du commerce). Dans ce dernier cas vous serez couvert par une assurance dite Multirisque. Vous pouvez demander une telle assurance si vous disposez d'un local accueillant votre clientèle.

L'assurance RC Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain est elle obligatoire ?

La plupart des assurances RC ne sont pas obligatoires. Seuls les métiers dits réglementés sont concernés par les assurances RC obligatoires (voir ci-dessous). Néanmoins l'assurance RC PRO est dans plus de 70% du temps souscrit par les entreprises des secteurs non réglementés. En effet cette assurance pour le métier de Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain peut vous permettre de sauver votre entreprise en cas d'erreur professionnel ou accident en couvrant des dommages parfois très élevés.

Voici la liste des professions réglementées soumises à une assurance obligatoire :

  • Les professionnels de santé (assurance de responsabilité civile médicale).
  • Les professions paramédicales (assurance de responsabilité civile paramédicale).
  • Les professionnels du droit (les avocats, notaires, huissiers de justice, mandataires judiciaires, commissaires-priseurs...)
  • Les professionnels du bâtiment soumis à l'assurance Décennale
  • Les professionnels des études dans le bâtiment (architecte, projeteur etc...)
  • Les agents immobiliers et les agents commerciaux immobiliers
  • Les agences de voyage
  • Les professions impliquant des véhicules terrestres à moteur (VTC, Conducteur)

Les assurances RC PRO Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain pour auto entrepreneur

Généralement les assureurs distinguent les sociétés comme les SAS et les SARL et les micro-entrepreneurs ou auto-entrepreneurs> dans le métier Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain
En effet les auto-entrepreneurs ont généralement des volumes d'activité plus faibles que les sociétés. Par conséquent les prix des assurances rc pro Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain sont généralement plus faibles que pour les sociétés.
Néanmoins n'oubliez pas que le prix d'une assurance RC PRO Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain dépend surtout de votre chiffre d'affaires.
Assurance RC Agent / Agente d'entretien et de nettoyage urbain
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