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Assurance RC Expert / Experte système d'exploitation - SUPPORT A L''ENTREPRISE

Que couvre une assurance RC pour Expert / Experte système d'exploitation. Combien coûte une assurance RC PRO pour le métier de Expert / Experte système d'exploitation ? Toutes les réponses sur cette page.

En quoi consiste le métier Expert/Experte système d'exploitation ?

Un expert ou experte système d'exploitation est un professionnel spécialisé en informatique qui est responsable de l'installation et de la maintenance des systèmes d'exploitation. Dans l'ensemble, un expert système d'exploitation est chargé de s'assurer que les systèmes d'exploitation fonctionnent correctement et qu'ils sont sécurisés et à jour. Les experts systèmes d'exploitation sont responsables de l'installation, de la configuration et de la mise à niveau des systèmes d'exploitation. Ils travaillent avec des systèmes tels que Windows, Linux et Mac OS X. Ils peuvent également configurer des systèmes pour offrir des fonctionnalités supplémentaires telles que le partage de fichiers et l'accès à distance. En plus de l'installation et de la maintenance des systèmes d'exploitation, un expert système peut également être responsable de la configuration des réseaux, de la gestion des utilisateurs et de la sécurité.

Les compétences à avoir pour le métier Expert/Experte système d'exploitation

Un expert système d'exploitation doit être équipé de solides compétences techniques. Il doit être familier avec les principes de base de l'informatique et avec le matériel informatique. Il doit également être familier avec les principes de base du réseau et des protocoles. En plus des compétences techniques, un expert système doit également être en mesure de communiquer clairement et efficacement avec les autres membres du personnel informatique. La capacité à résoudre des problèmes et à trouver des solutions créatives est également importante. Un expert système doit également être capable de fonctionner sous pression et de prendre des décisions rapidement et de manière efficace.

Le métier Expert / Experte système d'exploitation nécessite de se protéger contre les risques professionnels. Vous pouvez lors de l'exercice du métier Expert / Experte système d'exploitation provoquer des dommages à une personne morale (entreprise) ou physique (un particulier). Ces dommages peuvent arriver de manière peu fréquente, néanmoins les dommages causés par le métier de Expert / Experte système d'exploitation peuvent être très importants. Il est donc important de se couvrir par une assurance responsabilité civile ou assurance RC PRO pour le métier de Expert / Experte système d'exploitation.
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Protégez votre activité contre les grands risques pouvant survenir lors de l'exercice de l'activité de Expert / Experte système d'exploitation. Un accident avec l'un de vos clients peut mettre en péril votre entreprise si elle n'est pas assurée. SideCare compare et gère les assurances RC pour Expert / Experte système d'exploitation.

Combien coûte une assurance RC pour Expert / Experte système d'exploitation ?

Pour connaître le prix d'une assurance RC Expert / Experte système d'exploitation il faut comprendre de quoi ca dépendre le prix de cette assurance. Voici les éléments que les contrats d'assurance pour Expert / Experte système d'exploitation vont demander :

  • Votre chiffre d'affaires : Tous les contrats d'assurance RC Expert / Experte système d'exploitation vont vous demander votre chiffre d'affaires ou prévision de chiffre d'affaires pour votre activité de Expert / Experte système d'exploitation soit sous forme exacte ou par tranche de chiffre d'affaires.
  • Plusieurs activités : Vous pouvez exercer d'autre activités que Expert / Experte système d'exploitation Il est important de donner une liste assez précise de l'ensemble de vos activités à l'assureur. Le prix de l'assurance RC peut être revue à la hausse mais sera bien inférieure à la somme de prix des assurances séparées.
  • Géographie : votre adresse joue peu dans le tarif d'une assurance RC Expert / Experte système d'exploitation. Parfois certaines zones peuvent être exclues par certains assureurs.
  • Diplôme ou Expérience : plus vous avez de l'expérience ou de diplômes dans le domaine Expert / Experte système d'exploitation plus l'assureur va être rassuré et avoir tendance à baisser ses prix.
  • Les garanties : plus vous prenez de garanties ou diminuez vos franchises plus le prix de votre contrat d'assurance sera élevé Expert / Experte système d'exploitation.

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Attestation d'assurance RC Expert / Experte système d'exploitation : Si un de vos clients vous demande une attestation d'assurance RC Expert / Experte système d'exploitation, vous devez souscrire à une assurance RC couvrant cette activité. Avec SideCare vous pouvez avoir cette attestation en moins de 24 heures.

Que couvre une assurance RC pour Expert / Experte système d'exploitation ?

Nous avons conscience que pour la plupart des gens l'assurance est un grand mystère et que peu de personnes comprennent le périmètre d'application de l'assurance RC Expert / Experte système d'exploitation.
Généralement les assurances RC sont composées de 3 grands types d'assurance :

  • Assurance Responsabilité Professionnelle
  • Assurance Responsabilité Exploitation
  • Assurance Défense et Recours

L'assurance RC Professionnelle (PRO) pour Expert / Experte système d'exploitation

C'est généralement l'assurance que l'on entend par assurance RC pour Expert / Experte système d'exploitation. En effet cette assurance couvre l'entreprise assurée contre les risques propres à l'exercice du métier de Expert / Experte système d'exploitation.

Qu'est ce qui est couvert par l'assurance RC PRO Expert / Experte système d'exploitation ?

Cette assurance va couvrir les dommages que vous pouvez occasionner à vos clients, prestataires, salariés, concurrents et même des associations de consommateurs ou d'entreprises.

Les tâches couvertes par l'assurance RC PRO du métier de Expert / Experte système d'exploitation

Durant l'exercice du travail de Expert / Experte système d'exploitation, les activités suivantes sont souvent pratiquées :

Conseille la direction informatique, télécoms de l''entreprise sur des évolutions et solutions en techniques nouvelles (choix de logiciel, matériel, réseau, ...), dans un objectif d''optimisation et d''adéquation entre les moyens informatiques et télécoms et les besoins des utilisateurs.
Assure un rôle de support (sécurité, qualité, méthode, ...) et d''assistance technique auprès des équipes informatiques ou télécoms (production, développement) de l''entreprise, des utilisateurs, des clients.
Veille au respect des normes et des procédures de qualité et de sécurité.
Peut intervenir directement sur tout ou partie d''un projet qui relève de son domaine d''expertise.

Exemple de source de ces dommages pour le métier de Expert / Experte système d'exploitation

  • Omission, oubli, inexactitude
  • Erreur de droit ou de fait ou d'appréciation
  • Retard dans l'exécution des prestations
  • Produits défectueux
  • Manquements aux obligations de conseils, d'informations, de mise en garde ou de collaboration

La RC Pro (assurance responsabilité civile professionnelle) pour Expert / Experte système d'exploitation, permet de couvrir les prestations de l’entreprise. C'est donc une assurance qui est construite spécialement pour l'activité Expert / Experte système d'exploitation.

Exemples de couverture de la RC PRO pour Expert / Experte système d'exploitation ?

Voici quelques exemples très généraux pour expliquer dans les métiers de la famille SUPPORT A L''ENTREPRISE et du métier Expert / Experte système d'exploitation quelques risques potentiels:

Exemple de retard de prestation : dans le cadre d’un contrat au forfait, vous ne parvenez pas à livrer en temps et en heure votre projet. L’entreprise qui vous emploie ne peut lancer son site d’e-commerce à la date prévue et réclame l’indemnisation du manque à gagner.

Exemple Transmission Virus informatique : vous procédez à l’installation d’un nouveau logiciel pour le compte de votre client. Cette installation provoque une perte de données. Il faut faire appel à un prestataire extérieur pour reconstituer les données perdues à partir d’archives papier. L’entreprise victime souhaite obtenir l’indemnisation des frais engendrés.

Exemple perte de données : en envoyant une première version numérique de votre projet de Expert / Experte système d'exploitation, vous transmettez accidentellement un virus qui endommage les systèmes de votre client. Celui-ci se retourne contre vous pour qu’il prenne en charge les frais de réparation des systèmes.

Exemple violation de la propriété intellectuelle: suite au développement d’un site Web, vous êtes mis en cause pour l’utilisation d’une image faisant l’objet de droits d’auteur qu’il n’avait pas acquis. Le propriétaire des droits réclame des dommages et intérêts.

Définition de l'assurance RC Exploitation pour Expert / Experte système d'exploitation

Afin de comprendre les assurances permettant de couvrir le métier de Expert / Experte système d'exploitation il est important de faire la distinction entre assurance Responsabilité Civile Exploitation et assurance responsabilité civile professionnelle.

L'assurance RC Exploitation, également appelée responsabilité civile générale, couvre uniquement les dommages causés dans le cadre de l’activité normale de l’entreprise, c'est-à-dire en dehors d'une prestation pour un client. L'assurance couvrira les dommages et dégâts causés lors de l'activité de l'entreprise à :

  • Clients
  • Tiers
  • Et des salariés (si il y a une faute inexcusable de la part de l'employeur)

La responsabilité civile Exploitation est donc indépendante du métier de Expert / Experte système d'exploitation et elle complète l'assurance RC Professionnelle Expert / Experte système d'exploitation.
Les risques couverts ne sont pas dépendants du métier même mais d'une vie courante en entreprise. C'est donc l'assurance de l'exploitation normale d'une entreprise.

Exemples concrets :
1) Un client rentre dans votre magasin et glisse sur le sol, se blesse et porte plainte => C'est un cas d'exploitation et il sera pris en charge par l'assurance RC Exploitation de votre contrat.
2) Lors de votre prestation de Expert / Experte système d'exploitation vous rendez un travail comprenant des malfaçons et votre client porte plainte ou demande des dédommagements => Cela rentre dans le cadre de votre assurance RC professionnelle Expert / Experte système d'exploitation.

Assurance défense et recours pour Expert / Experte système d'exploitation

Une dernière famille d'assurance est comprise dans les assurances RC Expert / Experte système d'exploitation généralement : La garantie Défense et Recours pour Expert / Experte système d'exploitation. Au travers de cette garantie, l'assureur va prendre en charge les frais juridiques (dans un montant maximum défini par le contrat), lié à un litige avec votre client. Vos frais d'avocats (que vous pouvez toujours choisir librement) seront alors pris en charge par votre contrat.

On distingue la garanties défense de la garantie recours :

  • Défense: les frais liés à la défense pénale et civile de l'entreprise (généralement les frais d'avocats) seront pris en charge par l'assureur selon les modalités du contrat.
  • Recours : si votre entreprise de Expert / Experte système d'exploitation a subi des dommages de la part d'un de ses fournisseurs, l'assureur financera les frais juridiques pour vous aider à obtenir réparation.

Généralement les assurances de responsabilité civile pour le métier Expert / Experte système d'exploitation couvrent les trois risques (exploitation, professionnel et défense / recours). SideCare vous conseille la plupart du temps des assurances RC Expert / Experte système d'exploitation couvrant les trois risques (Exploitation, Professionnel et Défense / Recours) afin d'avoir une couverture globale.
Parfois vous pouvez même rajouter une assurance pour vos locaux (surtout pour les métiers du commerce). Dans ce dernier cas vous serez couvert par une assurance dite Multirisque. Vous pouvez demander une telle assurance si vous disposez d'un local accueillant votre clientèle.

L'assurance RC Expert / Experte système d'exploitation est elle obligatoire ?

La plupart des assurances RC ne sont pas obligatoires. Seuls les métiers dits réglementés sont concernés par les assurances RC obligatoires (voir ci-dessous). Néanmoins l'assurance RC PRO est dans plus de 70% du temps souscrit par les entreprises des secteurs non réglementés. En effet cette assurance pour le métier de Expert / Experte système d'exploitation peut vous permettre de sauver votre entreprise en cas d'erreur professionnel ou accident en couvrant des dommages parfois très élevés.

Voici la liste des professions réglementées soumises à une assurance obligatoire :

  • Les professionnels de santé (assurance de responsabilité civile médicale).
  • Les professions paramédicales (assurance de responsabilité civile paramédicale).
  • Les professionnels du droit (les avocats, notaires, huissiers de justice, mandataires judiciaires, commissaires-priseurs...)
  • Les professionnels du bâtiment soumis à l'assurance Décennale
  • Les professionnels des études dans le bâtiment (architecte, projeteur etc...)
  • Les agents immobiliers et les agents commerciaux immobiliers
  • Les agences de voyage
  • Les professions impliquant des véhicules terrestres à moteur (VTC, Conducteur)

Les assurances RC PRO Expert / Experte système d'exploitation pour auto entrepreneur

Généralement les assureurs distinguent les sociétés comme les SAS et les SARL et les micro-entrepreneurs ou auto-entrepreneurs> dans le métier Expert / Experte système d'exploitation
En effet les auto-entrepreneurs ont généralement des volumes d'activité plus faibles que les sociétés. Par conséquent les prix des assurances rc pro Expert / Experte système d'exploitation sont généralement plus faibles que pour les sociétés.
Néanmoins n'oubliez pas que le prix d'une assurance RC PRO Expert / Experte système d'exploitation dépend surtout de votre chiffre d'affaires.
Assurance RC Expert / Experte système d'exploitation
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